Merhaba Kaizen Otel'e Hoşgeldiniz...
+90 501 002 6633 [email protected]
Fiyat Bilgilendirmesi: Web sitemizde yer alan oda ve hizmet fiyatları zaman zaman güncellenmektedir. Güncel fiyatlar için lütfen otelimizle iletişime geçiniz. Web sitesindeki fiyatlar her zaman en güncel fiyatları yansıtmayabilir.

Gizlilik Politikası

Kaizen Otel olarak, misafirlerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yaptığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

  • Rezervasyon Bilgileri: Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, T.C. kimlik numarası), ödeme bilgileri ve rezervasyon detayları.
  • Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve gezinme davranışlarınız gibi teknik bilgiler.
  • Geri Bildirim ve Anket Verileri: Otelimiz hakkında yaptığınız geri bildirimler veya doldurduğunuz anketlerden elde edilen bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

  • Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak.
  • Konaklama ve diğer hizmetlerimizi sağlamak.
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için anket ve geri bildirim toplamak.
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
  • Özel kampanyalar ve teklifler hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız olması durumunda).

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için endüstri standartlarına uygun fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Özellikle T.C. kimlik numarası, e-posta ve telefon gibi hassas verileriniz, yasal mevzuata uygun şekilde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu önlemler, yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskini en aza indirir.

Bilgilerin Paylaşımı

  • Yasal düzenlemeler gereği resmi makamlarla paylaşılması.
  • Hizmet sağlayıcılarımızın (örneğin, ödeme sistemleri veya transfer hizmetleri) işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli olması.
  • Açık onayınızın alınmış olması.

Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Yasal zorunluluklar dışında, talebiniz üzerine bilgileriniz sistemlerimizden silinebilir.

Haklarınız

Haklarınızla ilgili herhangi bir talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanacaktır.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 501 002 66 33
Adres: Akdeniz, Hilal Sk. No:1, 33730 Erdemli/Mersin, Turkey

Kaizen Otel olarak, bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!